Imel sem zdravljenje koreninskega kanala. Med prvim obiskom med čiščenjem kanalov se je zobno orodje pokvarilo in je ostalo v kanalu - pred zdravljenjem nisem bil obveščen o morebitnih učinkih ali neuspehih pri zdravljenju. Ob naslednjem obisku, med katerim naj bi bili kanali napolnjeni, je brizga z razkužilom (natrijev hipoklorit) eksplodirala, snov mi je priletela v grlo in se razlila v usta, opekel sem požiralnik in votlino - zdravljenje seveda ni bilo končano - in sem Učinke te napake sem čutil 3 dni (ostre bolečine v želodcu, slabost in nelagodje pri požiranju sline, da o prehrani in pijači sploh ne govorim), poleg tega pa sem moral kupiti še ustrezna zdravila, da sem svoje bolezni čim bolj zmanjšal. Ali lahko (če da, kako) zahtevam odškodnino za zobozdravnika in / ali denar od zavarovalnice skupinskega zavarovanja v moji situaciji?
Odškodnino za zobozdravnika lahko uveljavljate v civilnem postopku tako, da začnete postopek proti njemu v postopku civilne odškodnine. Če je bil pacient zavarovan pri zavarovalnici pred posledicami medicinskih napak, kot so zdravljenje zob in morebitni zapleti po zdravljenju, in zavarovalnica bolniku zaradi zdravstvenega dogodka ni plačala odškodnine, lahko proti zavarovalnici vložite tožbo ali problem pri zavarovalnici prijavite pri zavarovalnici.
V katerem koli postopku odškodnine so pomembni medicinska dokumentacija, ki jo pripravi zdravnik, mnenje strokovnjakov na določenem področju in morebitne priče incidenta, ki lahko povedo o situaciji.
Medicinska napaka je dejanje (opustitev) zdravnika v smislu diagnoze in terapije, ki je v neskladju z medicinsko znanostjo, kolikor je zdravniku na voljo. Napaka je objektivna kategorija, neodvisna od posameznih značilnosti ali sposobnosti določenega zdravnika in okoliščin, v katerih se zdravi; gre za objektivni element krivde. Za zdaj še ne prejudicira odgovornosti zdravnika (zdravstvene ustanove), saj je njegova določitev možna šele po ugotovitvi subjektivnega elementa krivde zdravnika. Večinoma pa je to povezano s pomanjkanjem znanja, ki bi ga moral imeti zdravnik, z neizvajanjem ustreznih predhodnih pregledov, so preveč površni ali prenagljeni, kar ima za posledico napačno diagnozo, napačno odčitano rentgensko slikanje, izbiro nepravilne metode zdravljenja, pomanjkanje posvetovanja z drugimi strokovnjaki in je zato posledica vzroki, ki jih je mogoče pripisati zdravniku.
Omeniti velja tudi, da če se zavarovalnica ne počuti odgovorna za odškodnino, se lahko pritožba vloži pri varuhu človekovih pravic. V primeru, ko je po vašem mnenju zavarovalnica, pokojninska družba ali drug subjekt kršil pravice ali interese zavarovanca, lahko med pisno pritožbo poiščete pomoč pri varuhu človekovih pravic.Da bi lahko učinkovito posredoval, je treba na urad varuha človekovih pravic poslati pisno pritožbo.
Ne pozabite, da je odgovor našega strokovnjaka informativen in ne bo nadomestil obiska zdravnika.
Przemysław GogojewiczNeodvisni pravni strokovnjak, specializiran za medicinske zadeve.