Psihologi trdijo, da je preživetje katastrofe in poplava katastrofa poleg vojne vir največjih psiholoških travm. Številne žrtve poplav so izgubile vse svoje premoženje. Mnogi so komaj preživeli. Kar so prestali, je moralo vplivati na njihovo psiho. Nekateri ljudje vendarle uspevajo brez pomoči strokovnjakov, drugi jo potrebujejo.
V reakcijah na posttravmatski stres, ki ga povzroči katastrofa in se med drugim lahko zgodi po poplavi lahko ločimo več faz.
- Prva je herojska faza. To je obdobje, ko se okoli žrtev poplav veliko dogaja. Ustrezne službe izdajajo opozorilna sporočila, evakuacija je v teku, upanje obstaja.
- Nato pride faza medenih tednov. V tem obdobju je pomoč usmerjena na območja, ki jih je prizadela poplava - tako organizirana, institucionalna kot spontana, zasebna. Ta faza lahko traja od 2 tedna do 2 meseca.
- Končno prihaja faza razočaranja, imenovana sekundarna katastrofa. Pomoč se konča, ljudje, ki jih je prizadela nesreča, začnejo čutiti, da so utrpeli ogromne izgube, ki jih ni mogoče odpraviti s pomočjo. Prihaja depresija, prihaja depresija.
- Naslednja faza je faza obnove, v kateri se življenje posameznikov končno začne normalizirati. In to se zgodi čez kakšno leto.
Psihološka travma po poplavi: kdaj je psihološka pomoč najbolj potrebna?
Odvisno od posameznika. Pogosto, zlasti pri otrocih, takoj po nesreči. Posttravmatski stres se lahko pojavi kadar koli. Pri otrocih je najpomembneje obnoviti njihov občutek varnosti. Otroke naj njihovi sorodniki pogosteje objemajo, saj v tej situaciji še posebej potrebujejo bližino. Zavedati se morajo, da čeprav se takšne nesreče res zgodijo, odrasli storijo vse, da jih preprečijo in čim prej odstranijo posledice.
V zameno za varen svet se izkažejo poletna taborišča za otroke žrtev poplav. Toda pozor, najprej se pogovorite z dojenčkom. Če raca z rokami in nogami in noče iti, ne vztrajajte.
Starejšim otrokom pomaga premagati travmo, da poudarijo, kako pogumni so bili med poplavo, kako čudovito so skrbeli za starejše (to se pogosto zgodi).
Vsekakor ne smete reči, da bo "v redu", ker to nič ne pomeni. Prej bi jim bilo treba povedati, da jim je uspelo narediti toliko pozitivnega, popraviti toliko, da se je malo bolj potrudilo in bodo lahko premagali težave. Tako kot pri otrocih je treba poudariti njihovo iznajdljivost in pogum. Verjeti morajo vase, zdaj bolj kot kdaj koli prej. Takšni pogovori lahko potekajo v prisotnosti otrok, ki se bodo prvič počutili varnejše v naročju svojih najdražjih, in drugič, če bodo slišali, kako bodo njihovi starši obsojeni kot junaki - in se bodo tako počutili. Prepričani bodo, da mora biti s tako čudovitimi starši vse v redu.
Kaj bi moralo biti najpomembnejše v prvih trenutkih katastrofe:
- Zagotoviti poškodovancem varno mesto, tako da jih dosežejo najmanj stresni dražljaji.
- Izkazovanje ljubezni, nežnosti, tako z besedami kot z gestami.
- Odvračanje pozornosti od situacije in ukvarjanje s čim drugim, po možnosti koristnim, da se oškodovanci počutijo potrebne.
- Ponovna potrditev prepričanja, da je vse pod nadzorom in da obstajajo ljudje in institucije, ki bodo zanje poskrbeli.