Presentizem: kaj je to? Poskusite pomisliti, ali ste kdaj hodili v službo kljub temu, da ste bili bolni? Prehlad, bolečine v sklepih ali hrbtenici? Če je tako, tudi večkrat ste del razmeroma novega pojava, to je prezentizem, ki na kratko opredeli prihod bolnega zaposlenega na delo. Raziskujmo to težavo spodaj.
Kazalo:
- Presentizem ali zakaj bolni ljudje prihajajo v službo
- Kaj pa predstavništvo v vašem delu?
- Kako preprečiti prezentiranje?
- Kako se spoprijeti s pritiskom šefa?
Presentizem (prestent - prisotnost) je pojav, ki opisuje prisotnost bolnega zaposlenega, ki se kljub bolezni kljub vsemu odloči za prevzem svojih dolžnosti, kar ima za posledico poslabšanje njegove učinkovitosti in učinkovitosti na delovnem mestu. Ko govorimo o boleznih zaposlenih, ne mislimo samo na prehlad, gripo, zobobol, bolečine v sklepih ali želodčne bolezni. Manjša produktivnost je povezana tudi z boleznimi, kot so depresija, migrena, alergije in celo diabetes. Po raziskavah znanstvenikov, ki se ukvarjajo s pojavom prezentizma, se lahko produktivnost bolnega zaposlenega zmanjša do 40%!
Vemo, kako se počutimo, ko smo bolni, z določeno slabostjo, pogosto povezano z bolečino. Naša delovna učinkovitost upada, imamo težave s koncentracijo, smo zlomljeni in naše misli sežejo daleč, zlasti o temah, ki niso povezane z nalogami, ki so nam zaupane. K temu je dodana še težava pri nadzoru živcev, ker nas na primer boli hrbtenica.
Seveda pogosteje delamo napake in se v službi za stranke ne osredotočamo na subjektivno obravnavo prosilca (stranke). Namesto da bi se počivali doma, poslabšamo svoje zdravje in s tem - kakovost življenja. Če bolezni ne zdravimo, se stopnjuje, stopnjuje učinke in čas, potreben za okrevanje, je nesorazmerno daljši. Ko smo bolni, je naše delo neučinkovito in neučinkovito. Izpostavimo se lahko tudi medresorskim konfliktom, saj gremo ves čas razdraženi, utrujeni, nezadovoljni in seveda okuženi okoli sebe ... In vse skupaj sešteva v delovni čas. Delovni čas na delovnem mestu.
Presentizem ali zakaj bolni ljudje prihajajo v službo
Znanstveniki, ki so preučevali pojav prezentizma, C. Hansen in J. Andersen, so te razloge razdelili v tri osnovne skupine:
1. Zaposlen je zelo zavezan delu in si ne more predstavljati absentizma, zato v službo prihaja kljub bolezni, ker se počuti tako potrebnega in tako ceni (mu je všeč!) Njegovo delo.
2. Drugi dejavnik se nanaša na osebne razloge, ki so pogosto povezani s financami in družinskim življenjem. Zaposleni pogosto razvije strah pred odsotnostjo, povezan s strahom za svoje delovno mesto. Strah pred izpostavljanjem šefa tveganju in morebitno izgubo službe prisili marsikoga, da se pokaže kljub bolečinam ali boleznim. Včasih, ko je človek nezadovoljen s svojim osebnim in družinskim življenjem, je vrtinec dela tik pred tem, da bi pobegnil, saj je delo edini izhod (kraj), s katerim se lahko izognemo težavam doma.
3. Zadnja skupina se nanaša na povsem strokovne, pravočasne dejavnike. Ne glede na to, ali ste bolni, vam projektni rok visi, zato ste preprosto "prisiljeni", da se pokažete na delovnem mestu. Časovni pritisk, točnost, roki zelo pogosto določajo naše odločitve med boleznijo. K temu je dodano še pomembno vprašanje: ko smo še vedno v službi, imamo nadzor nad tem, kaj se v njem dejansko dogaja, nismo zgrešeni in v očeh šefa smo dojeti kot tisti, na katere je vedno mogoče računati (zaposleni v letu, škoda le, da kar vidi pred sabo skozi oteklo veznico).
Kaj pa predstavništvo v vašem delu?
Eno od orodij za preučevanje prezentizma je Stanfordska lestvica za predstavništvo (SPS-6). Zaposleni določi dimenzije - stavke, ki opisujejo vpliv dobrega počutja in zdravja na delo v zadnjem mesecu. Seveda se vprašanega navede, v kolikšni meri se strinja z dano izjavo.Da pa bi dobili najbolj objektivne rezultate, je najbolje, da ankete izvaja zunanje podjetje, sestavljeno iz strokovnjakov s tega področja, in pomembno je, da so ankete popolnoma anonimne. Uporabnik mora določiti, v kolikšni meri se strinja z naslednjimi trditvami (zelo se strinjam, strinjam se, težko rečem, se ne strinjam ali se zelo ne strinjam). Na podlagi odgovorov lahko raziskovalec ugotovi, ali se oseba ukvarja s prezentizmom.
Stanfordska lestvica predstavništva:
1. Zaradi zdravstvenih težav se veliko težje spopadam s stresom v službi.
2. Zdravstvene težave mi niso preprečile izvajanja dodeljenih nalog.
3. Zaradi zdravstvenih težav pri delu nisem čutil / čutil nobenega veselja.
4. V službi sem se počutil / čutil nemočnega / nemočnega.
5. V službi sem se lahko osredotočil na doseganje ciljev kljub zdravstvenim težavam.
6. Kljub zdravstvenim težavam se mi zdi, da imam dovolj energije za dokončanje službe.
Kako preprečiti prezentiranje?
Presentizem kot pojav ima lahko negativne učinke v obliki bistveno zmanjšane produktivnosti zaposlenih. Neizvajanje pravilno dodeljenih nalog, zmote, navidezna prisotnost - vse to povzroča izgubo organizacije, takšno, ki lahko povzroči še šibkejše finančne rezultate podjetja (!), Vendar ne pozabite, da je denar podjetja do neke mere vaš denar, vaša plača ali finančno zadovoljstvo. Šibkejši finančni rezultati in vaša plača? Poskrbite za ostalo ...
Nobene učinkovite metode proti prezentizmu ni, toda dejstvo, s katerim bi morali začeti, je diagnosticiranje težave. Lastniki podjetij, menedžerji in menedžerji zelo pogosto sploh ne vedo, kako ta pojav vpliva na delo njihove organizacije. Zato je treba ugotoviti, ali težava sploh obstaja, in šele nato izvesti ustrezen ukrep. Kaj pa je mogoče storiti v praksi?
Pro-zdravstvena politika - cepimo proti gripi (!)
Odličen primer je uvedba politike zdravja zaposlenih, na primer različnih vrst zdravstvenih paketov, s širokim dostopom do cepljenja proti gripi in sodelovanja s psihologi, nutricionisti in fizioterapevti. Seveda tu v preventivnem smislu štejejo različne vrste usposabljanj in predavanj na zdravstvene teme ter celo specifično dopolnjevanje zaposlenih (na primer čajni odmor, le s hiperdozo vitamina C).
Ravnovesje dela in zasebnega življenja
Prav tako se ne smemo pozabiti uvesti ravnovesja v svoje življenje, to je ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem. Vredno je poskrbeti za vsak vidik - uravnoteženo prehrano, primeren čas spanja, aktiven čas po delu (telesna aktivnost, šport), zahvaljujoč temu lahko bolje skrbimo za zdravje in tako preprečimo nekatere bolezni.
Če lahko, delajte na daljavo od doma
V nekaterih primerih pustite bolnemu zaposlenemu, ki je očitno duševno sposoben, delati od doma s telefonom in prenosnikom. Včasih lahko storitve za stranke opravimo brez neposrednega obiska.
Kako se spoprijeti s pritiskom šefa?
Zelo pomembno: delodajalci ne smejo pritiskati na zaposlene, da se kljub temu, da so bolni, prijavijo na delo. Če ste v takšni situaciji, ali ni bolje, če s konkretnimi argumenti (v duhu asertivnosti) nadzorniku razložite grožnje, ki jih predstavlja bolni uslužbenec pri delu?
Zdi se, da je za nekatere delodajalce manj, ko zaposleni hodi po L4, tem bolje. To je zelo napačno razmišljanje, ker so stroški nezdravljene bolezni veliko višji od stroškov, povezanih z začasnim, kratkim odsotnostjo zaposlenega. Seveda ne zlorabljajmo teh situacij, vedno bi morali biti v vsem uravnoteženi, vendar ne pozabite, da ni nenadomestljivih ljudi. Vsak od nas mora biti sposoben ozdraviti se, da se vrne k svojim dolžnostim v celoti delujoč. Če se bolezen ne zdravi, traja veliko dlje kot bolezen, ki jo zatakne zarodek.
Presentizem ima še en pomemben učinek. Bolni uslužbenec, ki pride v službo, namesto da bi se okreval doma, s seboj "prinese" viruse in učinkovito odtuji sodelavce. Zato je najbolje, da on in njegovi sodelavci ostanejo doma in skrbijo za njegovo zdravje. Omeniti moram tudi, da boleč človek, ki se zaradi mučne bolečine v hrbtenici ne more upogniti, s svojo zmanjšano energijo in negativnimi čustvi negativno vpliva na vzdušje in mobilizacijo ekipe v službi.
Če povzamem: si bolan? Ostani doma. Skrbi zase. Na delovnem mestu ne uporabljajte očitne prisotnosti. Komunikacija na liniji zaposleni-nadzornik je tukaj zelo pomembna in dober vodja bo vedno razumel, da bolan zaposleni pomeni manjšo produktivnost in delovno učinkovitost. In ne pozabite na zdrav način življenja.
Viri:
1. Hansen C, Andersen J., Zbolevanje za službo - Katere osebne okoliščine, stališča in dejavniki, povezani z delom, so povezani s prezentizmom bolezni? Soc. Sci. Med 2008.
2. Malińska M. Gifteizm - pojav neučinkovite prisotnosti na delovnem mestu, Medycyna Pracy 2013, št. 64 (3),
3. http: //medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
Kdo je deloholik in kako se sprostiti, medtem ko je deloholik?
Primeri vaj za krepitev mišic - lahko jih izvajate v službi!
Lahko načrtujete dopust?
Kje prijaviti in kako dokazati mobing pri delu?
O avtorju
Preberite več besedil tega avtorja
