Pogrešam zobe in imam močno poškodovane zobe. Zobozdravnik mi je predlagal, naj si na popravljene zobe nataknem vezalke. Pristal sem na 4 sprednje krone. Pred kratkim je za naslednjo krono pripravil tri. Na žalost je bila barva zob drugačna, zato je nisem hotel popraviti. Zdravnik se je opravičil in me napotil k protetiku, da izbere barvo. Naslednji obisk je bil kar hiter. Zdravnik je poskrbel, da je bilo vse v redu. Pritrdil je čipko. Kot se je izkazalo doma, sta se barva in oblika razlikovala od 4 sprednjih zob. Isti dan sem poklical zobozdravnika. Rekel sem mu, da vseeno ni barva. Razliko vidim po natakanju očal in drugačni luči. Zdravnik je bil zelo presenečen, da nosim očala, saj me nikoli ni videl nositi. Bil sem zelo presenečen nad njegovo reakcijo. Kar zadeva krono, je rekel, da bi moral imeti zob en teden, in če ne sprejmem barve, naj pridem k njemu. Ampak ... glede tega ne bo naredil nič, morda bo malo spremenil obliko zoba in to je to. Trdil je, da bi se pri odstranjevanju krone lahko poškodoval in ne bi storil ničesar, postopek pa lahko samo še enkrat ponovim in pokrijem celotne stroške 1000 zlotov. Prosim za izčrpen odgovor. Kaj lahko storim v tej situaciji? Kakšne so moje pravice?
Najprej je treba razmisliti, ali je bila zobozdravnikova malomarnost zgolj previd ali napaka. Seveda bi se bilo vredno osebno obrniti na odvetnika in opisati celoten dogodek.
Opis jasno kaže, da je zobozdravnik sprejel ukrepe za preprečevanje slabe estetike zob. Zato je treba razmisliti o prijazni rešitvi tega vprašanja. Morda je dovolj, da ponovno spremenimo barvo zoba.
Prav tako je vredno razmisliti o vprašanju odškodnine zobozdravnika. Nadomestilo naj bi imelo predvsem kompenzacijsko naravo, zato njegov znesek ne more predstavljati simboličnega plačila, ampak mora predstavljati neko ekonomsko sprejemljivo vrednost. Hkrati ta znesek ne more biti pretiran glede na povzročeno škodo, vendar mora biti "primeren" v smislu, da mora biti - ob upoštevanju škode, ki jo je utrpel oškodovanec - v razumnih mejah, ki ustrezajo trenutnim razmeram in povprečnemu življenjskemu standardu družbe. Odškodnina mora biti navedena v denarju in se običajno izplača enkratno. Odkupna daritev ni kazen, ampak način popravljanja. Gre za škodo, ki jo razumemo kot fizično trpljenje, torej bolečino in druge bolezni ter duševno trpljenje, torej negativne občutke, ki jih doživljamo v povezavi s fizičnim trpljenjem ali posledicami telesnih poškodb ali zdravstvenih motenj v obliki denimo iznakaženosti, izključenosti iz običajnega življenja itd. najprej in najpomembneje je ublažiti ta trpljenja. Moral bi biti celovit in zajemati vsa fizična in duševna trpljenja, tako že izkušena kot tista, ki se bodo verjetno pojavila v prihodnosti (tj. Napovedi za prihodnost). Zato je treba pri oceni "ustreznega zneska" upoštevati vse okoliščine dane nesreče, ki vplivajo na obseg utrpljene škode.
Pravna podlaga: Civilni zakonik (Časopis iz leta 2014, točka 121, s spremembami).
Ne pozabite, da je odgovor našega strokovnjaka informativen in ne bo nadomestil obiska pri odvetniku.
Ne pozabite, da je odgovor našega strokovnjaka informativen in ne bo nadomestil obiska zdravnika.
Przemysław GogojewiczNeodvisni pravni strokovnjak, specializiran za medicinske zadeve.